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    Productivité

    Email professionnel @votreentreprise.be : pourquoi votre adresse Gmail vous fait perdre des clients

    28 mars 20265 min
    Enveloppe professionnelle avec adresse email @company.be flottant au-dessus d'un ordinateur portable symbolisant la crédibilité

    Le test du devis envoyé


    Imaginez deux devis identiques arrivant dans votre boîte mail. Le premier vient de [email protected], le second de [email protected]. Lequel ouvrirez-vous en premier ? Lequel inspire confiance ?


    Ce micro-réflexe se joue en moins d'une seconde chez vos prospects. Et dans 87 % des cas, l'adresse générique perd la bataille avant même d'être lue.


    4 raisons concrètes de passer à l'email pro


    1. Crédibilité immédiate

    Une adresse au nom de votre domaine professionnel signale que vous êtes une vraie entreprise, structurée, pérenne. C'est le minimum syndical attendu en B2B.


    2. Délivrabilité supérieure

    Les filtres anti-spam de vos destinataires (Outlook, Gmail pro, Apple Mail) traitent différemment :

  1. Une adresse @gmail.com : score de spam élevé quand utilisée en envoi commercial
  2. Une adresse pro avec SPF, DKIM et DMARC correctement configurés : passe les filtres haut la main

  3. Résultat : vos devis et factures arrivent réellement dans la boîte de réception, pas dans les spams.


    3. Sécurité et contrôle

    Avec un domaine pro géré par votre prestataire :

  4. Vous gardez le contrôle quand un employé part (suppression, transfert)
  5. Vous appliquez le MFA sur tous les comptes
  6. Vous bénéficiez de filtres anti-phishing professionnels
  7. Vos archives restent votre propriété

  8. Avec Gmail/Hotmail personnel : tout dépend du compte personnel d'un individu. S'il part avec ses identifiants, vous perdez tout.


    4. Référencement local et identité

    Une adresse @votreentreprise.be renforce votre identité locale belge auprès de vos clients. C'est aussi un signal positif pour Google Business Profile et le SEO local.


    SPF, DKIM, DMARC : le trio gagnant


    Ces trois acronymes sont la clé de la délivrabilité moderne :


  9. SPF : autorise les serveurs habilités à envoyer en votre nom
  10. DKIM : signe cryptographiquement chaque email pour prouver son origine
  11. DMARC : applique une politique en cas d'échec SPF/DKIM (rejet, quarantaine)

  12. Sans cette configuration, vos emails sont massivement marqués comme spam par Gmail et Outlook depuis 2024.


    Combien ça coûte vraiment ?


    Hébergement email professionnel chez Mhitech :

  13. Forfait unique 175 €/an HTVA : hébergement web + boîtes email illimitées + stockage illimité, antispam, antivirus, webmail moderne, SSL, DNSSEC, backup inclus
  14. Microsoft 365 Business Basic : tarif Microsoft (~6 €/mois/utilisateur) si vous préférez l'écosystème Office
  15. Setup initial (domaine, configuration SPF/DKIM/DMARC) : forfait one-shot, main d'œuvre 45 €/h HTVA

  16. Pas de prix par boîte, pas d'abonnement caché, pas de reconduction tacite. Que vous ayez 3 ou 30 collaborateurs, le tarif d'hébergement reste 175 €/an HTVA.


    Migration sans douleur


    Notre équipe Mhitech prend en charge l'ensemble du processus :


  17. Réservation/transfert du domaine (.be, .com, etc.)
  18. Configuration des enregistrements DNS (SPF, DKIM, DMARC, MX)
  19. Création des boîtes utilisateurs
  20. Migration des anciens emails Gmail/Hotmail vers la nouvelle solution
  21. Configuration sur tous les appareils (PC, smartphones)
  22. Formation rapide des utilisateurs

  23. Délai moyen : 24 à 48h pour une PME de moins de 10 utilisateurs.

    Glossaire — Comprendre les termes clés

    Cliquez sur un terme pour afficher sa définition.

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    Mhitech vous accompagne dans la mise à jour et la protection de vos systèmes à Liège et en Belgique.

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